Papel
Product Designer · lead do app
Vammo · App & Experiência do Cliente
Reestruturar o app para sustentar a escala.
Retenção e conversão. A reestruturação reduziu o atrito de onboarding e pagamentos, sustentando a operação para milhares de clientes diários.
O app é o ponto de contato diário: cada toque economizado vira ativação.
Tratei a tela de estação como uma decisão rápida (há bateria carregada aqui?) sem perder densidade útil. E pagamento de faturas a um toque, dentro do fluxo, para que inadimplência por fricção deixasse de existir.
